Политика конфиденциальности

1. Общие положения

  1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта hotforce.ru (далее — «Сайт»).
  2. Оператором персональных данных является владелец Сайта, осуществляющий их обработку в целях предоставления услуг обратного звонка и анализа поведения пользователей.
  3. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных путем их внесения в формы на Сайте или использования Сайта с включенными системами аналитики.

2. Какие данные собираются и обрабатываются

  1. При запросе обратного звонка:
  • Имя
  • Номер телефона
  1. Автоматически с помощью Яндекс.Метрики:
  • IP-адрес
  • Данные о браузере и устройстве
  • Геолокация (страна, город)
  • Страницы посещения и время нахождения на Сайте
  • Источник перехода

3. Цели обработки персональных данных

  • Связи с пользователем
  • Предоставления информации об услугах
  1. Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, используются для:
  • Анализа посещаемости Сайта
  • Улучшения пользовательского опыта
  • Оптимизации контента и рекламных кампаний

4. Правовые основания обработки данных

Обработка данных осуществляется на основании:

  • Согласия пользователя (ст. 6, п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)
  • Заключения или исполнения договора (если пользователь запрашивает услугу)
  • Законных интересов оператора (анализ поведения пользователей для улучшения Сайта)

5. Сроки хранения данных

Данные для обратного звонка хранятся до выполнения запроса, после чего могут быть удалены или обезличены.

Данные Яндекс.Метрики хранятся в соответствии с политикой Яндекса (обычно до 26 месяцев).

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев:

  • Требований законодательства РФ
  • Работы с сервисами аналитики (Яндекс.Метрика)

Яндекс.Метрика обрабатывает данные в обезличенном виде.

7. Права пользователей

Пользователь имеет право:

  • Отозвать согласие на обработку данных
  • Запросить доступ, исправление или удаление своих данных

Для этого необходимо направить запрос на контактный email Сайта.

  • Подать жалобу в Роскомнадзор в случае нарушения его прав

8. Защита данных

  • Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных от утечки и несанкционированного доступа.
  • Сайт использует HTTPS-шифрование для безопасной передачи данных.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращаться:
 📧 Email: hotforce@bk.ru

10. Заключительные положения

  • Политика вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
  • Оператор вправе вносить изменения в Политику, размещая обновленную версию на Сайте.